Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОООД, касающийся доброжелательности, вежливости работников организации

1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОООД, касающийся доброжелательности, вежливости работников организации

1.1 Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

1.2 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности ОООД, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности ОООД

2.1 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением ОООД, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

2.2 Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

2.3 Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать ОООД родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг